Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit AFFS Europa (Akademie für die Wissenschaft der Zukunft, Verein). Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung bei uns erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 4 Tagen annehmen. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen: Wenn Sie die Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD) gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal bzw. VISA oder MASTERCARD zustande.
3. Freiwilliges Widerrufsrecht
Nach Schweizer Gesetzgebung besteht kein allgemeines Widerrufsrecht, das es dem Kunden ermöglicht, sich nach dem Online-Kauf umzuentscheiden und das Produkt ohne Angaben von Gründen zurückzusenden.
Wir sind sicher, dass Ihnen unsere Produkte gefallen werden. Dennoch bieten wir Ihnen freiwillig ein Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AFFS-Europa, Office, Hofplatz 7, 9220 Bischofszell, Schweiz, Tel: 0041 71 7224700, Fax: 0041 71 7224702, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Anfallende Entgelte für die Rückzahlung (z.B. über Paypal) werden wir jedoch berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerruf
Vom Widerruf und Rückgaberecht ausdrücklich ausgenommen sind 'Download-Artikel' (digitale Waren), die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind, sowie geöffnete bzw. entsiegelte Datenträger (CDs, DVDs oder andere digitale Träger), deren Siegel gebrochen oder entfernt wurde.
Ebenso vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgenommen sind Buchungen zur Teilnahme an Veranstaltungen (Seminare, Webinare, Konferenzen, Workshops), für welche die unter Punkt 4 genannten Stornierungsrichtlinien gelten.
4. Stornierungsbedingungen für gebuchte Veranstaltungen
Bei einer über unseren Webshop vorgenommenen und bezahlten Teilnahmebuchung an einer unserer Veranstaltungen (Seminare, Webinare, Konferenzen, Workshops) gelten folgende Stornobedingungen:
Teilnehmer, die ihre Buchung bezahlt und bereits eine Eintrittskarte erhalten haben, an der Veranstaltung aber nicht teilnehmen können, müssen ihre Teilnahme bis spätestens drei (3) Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich per Email (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) stornieren und die Eintrittskarte bis spätestens drei (3) Tage vor Veranstaltungsbeginn (Datum des Poststempels) an uns zurücksenden (AFFS-Europa, Office, Hofplatz 7, 9220 Bischofszell, Schweiz), um die Teilnahmegebühr unter Abzug von 15 Euro Bankgebühren erstattet zu bekommen. (Bitte nennen Sie uns in Ihrer schriftlichen Teilnahmestornierung auch den Namen sowie IBAN und BIC der Kontoverbindung, auf die der Betrag zurückerstattet werden soll.)
Teilnehmer, die ihre Eintrittskarte noch nicht erhalten haben, müssen ihre Teilnahme ebenso bis spätestens drei (3) Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich per Email stornieren, um die Teilnahmegebühr unter Abzug von 15 Euro Bankgebühren erstattet zu bekommen.
Bei einer späteren Stornierung oder für zu spät zurückgeschickte Karten wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet.
5. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie beim Checkout oder in der Übersicht über die Versandkosten.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung/Rechnung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal/Paypal Express fallen zzgl. 3.5% des Kaufpreises als Kosten an.
Kreditkarten
Wir akzeptieren VISA und MASTERCARD. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte werden Sie auf das sichere Zahlungssystem Saferpay von SIX Payment Services AG geleitet, wo Sie Ihre Kreditkartendetails eingeben können. Bei Zahlung mit Kreditkarte fallen zzgl. 4,5% des Kaufpreises als Kosten an.
7. Selbstabholung
Selbstabholung ist leider nur in Ausnahmen und unter vorheriger telefonischer Vereinbarung möglich.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
10. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
11. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bischofszell (TG), Schweiz.